BakerHicks realisiert mit Stolz und Leidenschaft preisgekrönte, effiziente und nachhaltige Projekte mit unseren Kunden aus der biotechnologischen, pharmazeutischen und chemischen Industrie. Dank unserer vielfältigen Kompetenzen und einer offenen Firmenkultur hat BakerHicks eine führende Markstellung erreicht

Ihre Aufgaben

• Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von 1st und 2nd Level IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support
• Installation und Bereitstellung von IT-Hardware, Android und Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende
• Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen
• Mitarbeit in diversen internen Projekten

Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
• Gute Kenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows
• Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein

Wir bei BakerHicks haben uns verpflichtet, dem Klimawandel entgegenzuwirken und engagieren uns schon seit Jahren für unsere Umwelt. So ist es Ziel unserer Gruppe, bis 2030 klimaneutral zu werden. Wir haben einen Ansatz für die Projektabwicklung entwickelt, der sich ganz auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentriert. Nachhaltigkeit leben wir nicht nur bei unseren Kundenprojekten, auch im Unternehmen, und fördern im Rahmen unseres Incentivesystems die Nutzung öffentlicher Verkehrsverkehrsmittel

Homeoffice

• 2 verschiedene Pensionskassenlösungen (jährlich wechselbar)
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Blockzeiten
• Höchster Standard für Arbeitssicherheit
• Zuschuss für Velopendler
• Weltweite Reiseversicherung
• Teilzeitarbeit möglich
• Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
• Volle Lohnzahlung im Krankheitsfall bis zum 30. Tag
• Überstunden voll kompensierbar
• Europäische Projekteinsätze möglich
• Umfassende Spesenregelung zur Aufwandserstattung

Bei BakerHicks ist es uns wichtig, dass wir ein Umfeld schaffen, in dem sich alle zugehörig fühlen. Als Unternehmen sind wir in der glücklichen Lage, mit einem vielfältigen Team von Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen zusammenzuarbeiten. Alle von uns sollten respektvolles und positives Verhalten erwarten können, das uns anspornt