Telefonischer und schriftlicher Kundensupport, mitverantwortlich für die bestmögliche Erreichbarkeit des ZZ-Kundenservice
Auftragsbearbeitung von A wie Angebot bis Z wie Zusatzverkauf
Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung unserer Kundenaufträge inkl. Koordination mit Lieferanten und Spediteuren
Drehscheibe zwischen Kunden und Aussendienst, Lager, Einkauf und Produktion
Unterstützung unseres Verkaufsteams
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Einfache technische Beratung am Telefon
Pflege von Kundendaten sowie administrative Aufgaben
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